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Spedizione e Consegna

La Spedizione e Consegna è il costo per l'elaborazione degli ordini online, la selezione degli articoli, l'imballaggio, il trasporto e la gestione. Non garantiamo i tempi di consegna, ma facciamo del nostro meglio per fornire stime accurate.

Le consegne avvengono solo nei giorni feriali. Le tariffe di spedizione e consegna sono soggette a modifiche e vengono determinate al momento dell'ordine. Il tempo di consegna stimato presuppone che gli ordini siano effettuati prima delle 12:00 (PST). Gli ordini effettuati su Tecnospares il venerdì pomeriggio o il sabato verranno elaborati il lunedì. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi agli ordini con spedizione Prioritaria, Espresso o Internazionale se il tentativo di consegna non va a buon fine più di una volta.

Questa politica di reso si applica agli acquisti effettuati e consegnati in:

• Italia

• Paesi dell'Unione Europea

• Contattaci telefonicamente o via email per altri paesi

*prima di tasse e costi aggiuntivi
**dopo l'elaborazione se ordinato entro le 12:00 GMT

Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo ordine Tecnospares. Se per qualsiasi motivo non lo sei, accetteremo volentieri il reso tempestivo della merce difettosa. La merce usata non può essere restituita a meno che non sia difettosa. La merce restituita deve includere l'imballaggio originale del fornitore e le etichette, e deve essere nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta. Potrebbero essere applicati costi di ritiro e/o di reintegro. La merce deve essere restituita entro 15 giorni dalla ricezione.

Come avviare un reso

Per richiedere un reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo:

• Il numero dell'ordine

• Una descrizione del difetto

• Foto o video (se disponibili)

Ti guideremo nel processo di reso e ti forniremo le istruzioni per la spedizione dell'articolo.

Reso della merce per posta

Sul retro della bolla di accompagnamento inclusa nel tuo ordine Tecnospares, indica il motivo del reso e se desideri sostituire l'articolo o ricevere un rimborso (in base alla forma di pagamento originale). 

• Gli articoli difettosi saranno sostituiti con nuovi o rimborsati, a discrezione esclusiva del venditore.

• Nessun cambio è consentito per motivi diversi dai difetti.

Inserisci la sezione di reso della bolla di accompagnamento insieme agli articoli. Utilizza una delle etichette di reso fornite sul fronte della bolla per garantire l'indirizzo corretto e l'accredito. Gli articoli soggetti a restrizioni devono essere restituiti tramite trasporto terrestre.

Ti preghiamo di attendere da 10 a 14 giorni per l'elaborazione del reso da parte di Tecnospares.